il Regolamento

Norme Generali

• “Carpilandia” è un’associazione ricreativa culturale ideata per i bambini e per i loro genitori ed accompagnatori;

• L’attività all’interno del parco giochi è disciplinata dal seguente regolamento;

• E’ dovere degli accompagnatori rispettare e far rispettare tale regolamento;

• L’ingresso è subordinato alla presa visione e accettazione del presente “Regolamento” esposto alla reception del locale.

Accesso

•Possono accedere al centro solamente i bambini associati accompagnati da un adulto;

•All’atto dell’iscrizione e del contestuale pagamento, verrà rilasciata la nostra tessera, personale e non cedibile, con validità di 12 mesi;

•La tessera dà diritto ad usufruire della struttura e dei servizi dell’associazione (che la Direzione si riserva di modificare secondo le proprie esigenze senza alcun onere nei confronti degli iscritti); l’accesso ai giochi è consentito previo pagamento del contributo di ingresso;

•Il genitore o l’accompagnatore, per consentire l’ingresso al bambino, deve esibire al personale di servizio la tessera associativa ovvero, per poter procedere alla prima iscrizione nel registro dei soci, un documento d’identità in corso di validità compilando l’apposito modulo con i propri dati anagrafici e quelli del bambino e prendendo visione del presente regolamento;

•L’ingresso al centro giochi "Carpilandia" è consentito ai bambini di età compresa tra 0 ed i 10 anni e devono essere costantemente vigilati dai genitori, ovvero da accompagnatore, obbligatoriamente maggiorenne e dagli stessi autorizzato;

• Sin dall’entrata a Carpilandia, i genitori devono mettere al corrente la direzione ed il personale di particolari malattie, comportamenti o semplici abitudini dei loro figli, che possono pregiudicare la salute o la serenità propria e/o degli altri bambini nonché di particolari intolleranze e/o allergie.

Responsabilità

•All'interno di Carpilandia la responsabilità del minore è del genitore o dell'accompagnatore (maggiorenne) ad eccezione del servizio Baby sitter a cui si rimanda per le disposizioni specifiche all’apposito paragrafo;

•È assolutamente vietato lasciare incustoditi i minori, salvo specifica delibera scritta, concordata con il personale in servizio nella struttura;

•Si raccomanda di limitare il più possibile il numero degli accompagnatori per singolo bambino in modo da dare più possibilità di spazio e di gioco ai bambini stessi. È altresì necessario, per la stessa sicurezza degli utenti, che un adulto non accompagni più di tre bambini;

•Il minore, durante tutto il periodo di permanenza presso la struttura, rimarrà sotto l’esclusiva custodia del genitore/accompagnatore (comunque maggiorenne), con tutti gli obblighi di vigilanza ed attenzione connessi;

•La responsabilità per danni a persone e/o cose, causate dai bambini a terzi e/o a sé stessi, ricade sui genitori o su chi ne fa le veci per omessa vigilanza del presente regolamento e/o per violazione degli art. 2043, 2048, 2051, 2059 del Codice Civile, ad eccezione del caso fortuito e di eventi riconducibili direttamente al malfunzionamento degli impianti;

•È fatto obbligo ai genitori o a chi ne fa le veci di comunicare immediatamente alla Direzione ogni eventuale infortunio che si dovesse verificare in conseguenza dell’utilizzo della struttura e dei giochi la cui responsabilità sia da attribuire a Carpilandia. La Direzione provvederà a redigere apposito verbale (vgs. “Comunicazioni”), da inviare alla Compagnia Assicurativa, al fine di eventuale risarcimento dei danni. La mancata comunicazione e contestuale redazione del verbale in ordine alla ricostruzione dell’evento farà decadere l’utente da ogni e qualsiasi pretesa risarcitoria;

•È assolutamente vietato lasciare incustoditi i bambini; sarà cura dell’adulto controllare l'uso corretto dei giochi (non buttarsi dallo scivolo, non arrampicarsi per sporgersi, non appendersi ai gonfiabili, non lanciare i giochi all'interno dei gonfiabili né disperderli sul pavimento) e il comportamento tenuto dal minore insieme agli altri minori;

•Il socio ha l’obbligo di portare a conoscenza i suoi invitati di quanto contenuto nel presente regolamento e di fare rispettare quanto in esso richiamato;

•Il centro non è responsabile per smarrimenti e/o furti all’interno della struttura o nell’area parcheggio esterna;

•Coloro che danneggiano giochi, materiali o la struttura nel suo complesso saranno ritenuti responsabili;

•Il centro non custodisce beni personali; pertanto, la Direzione non risponde per il danneggiamento, deterioramento, sottrazione o smarrimento di oggetti portati all'interno della struttura;

•La direzione non è responsabile degli oggetti lasciati incustoditi o al guardaroba e alla scarpiera;

•"Carpilandia" non risponde per interruzione dei servizi, anche totale, dovuta ad eventi naturali o a cause di forza maggiore o comunque non imputabili alla propria volontà. Nei casi suddetti sarà concordato apposito rimborso;

• Ulteriori indicazioni esposte nei locali devono considerarsi vincolanti per i frequentatori del Centro.

Abbigliamento e calzari

•È obbligatorio, per accedere alle aree giochi, che i bambini facciano uso delle calze anti-scivolo. Tali calze vanno indossate nell’area spogliatoio appositamente attrezzata. In mancanza delle calze personali, la struttura può fornirle a pagamento rivolgendosi alla reception;

•La responsabilità per gli eventuali incidenti od infortuni dovuti allo scivolamento per mancanza di appropriata calzatura ricadrà direttamente sull’accompagnatore;

•Per gli accompagnatori dei bimbi all’area baby sono necessari e disponibili gratuitamente alla reception appositi copri-scarpa;

•In caso di pioggia, all’ingresso è necessario assicurare una buona asciugatura delle proprie scarpe;

•I bambini dal momento dell’ingresso nell’area gioco dovranno essere sprovvisti di monete, chiavi, collane, braccialetti, occhiali (ove possibile), orologi ed altri oggetti che potrebbero essere smarriti, danneggiati o arrecare danni a cose o persone terze o essere pericolosi per il bambino stesso.

Divieti generali

•È vietato fumare all’interno del centro;

•Per motivi d’igiene e pulizia è assolutamente vietato accedere all’area giochi con bibite e cibo che potranno essere consumati solo nella zona bar/ristoro o all’interno delle sale appositamente attrezzate;

•È vietato introdurre animali per ragioni di sicurezza;

•È vietato introdurre nel centro giochi personali, (tipo giochi di halloween, giochi appuntiti e/o pericolosi, giochi di carnevale come i coriandoli ecc.) che saranno lasciati nella zona guardaroba, salvo espressa autorizzazione.

Comunicazioni

•Tutti gli accadimenti straordinari, quali incidenti o problematiche varie accaduti all’interno di Carpilandia, vanno denunciati alla reception prima di uscire e dovrà essere redatto dal personale interno e firmato dall’adulto denunciante, l’apposito modulo di “avvenimenti del giorno”. Ogni reclamo successivo non ricadrà sotto la responsabilità della struttura.

•Gli accompagnatori devono avvertire il personale di particolari malattie, comportamenti o semplici abitudini che possono pregiudicare la salute o la serenità del proprio figlio o degli altri bambini al momento dell’ingresso;

•Coloro che intendono usufruire dei tavoli gioco ne faranno richiesta alla reception, previa consegna di un documento di identità, che verrà restituito alla riconsegna e dopo aver riscontrato l’integrità dei giochi stessi.

•Gli utilizzatori sono tenuti ad osservare un corretto uso dei giochi, senza danneggiarli.

Comportamento

Sala

•Gli accompagnatori non possono utilizzare le strutture gioco del centro dedicate ai bambini;

•I frequentatori del centro sono tenuti a mantenere all’interno della struttura un linguaggio e un comportamento corretto;

•La Direzione può in qualsiasi momento allontanare il frequentatore che non rispetti il presente regolamento ovvero tenga un comportamento contrario alle norme igieniche e/o morale tale da recare disagio agli altri utenti e all’organizzazione dell’associazione.

Area giochi baby

•Ogni attrazione ha esposto un proprio regolamento; è opportuno attenersi allo stesso e rispettare i limiti di età imposti.

•L’area gioco baby è riservata esclusivamente ai bambini di età compresa tra i 0 e 3 anni. Gli stessi devono essere accompagnati dai genitori anche all'interno dello spazio giochi e sorvegliati con maggiore cura affinché possono accedere unicamente ai giochi dove sono in grado di muoversi in maniera autonoma e nell’area ad essi riservata;

•Per ogni bambino non può essere accompagnato da più di un adulto;

•I genitori/accompagnatori che accedono all'area giochi devono obbligatoriamente indossare i copri-scarpe igienici (disponibili gratuitamente alla reception) e togliere le scarpe nel caso in cui queste siano provviste di tacco o di qualsiasi altra suola che possa danneggiare il pavimento dell’area giochi;

•È vietato entrare nell’area giochi con cibo e bevande, masticare chewing gum o caramelle;

•Per le disposizioni specifiche di ogni attrazione, si rimanda agli appositi cartelli apposti su ognuno di essi.

Area giochi grande

•L’area gioco grande è riservata esclusivamente ai bambini di età compresa tra 3 e 10 anni.

•Ogni attrazione ha esposto un proprio regolamento, al quale è obbligatorio attenersi, rispettandole modalità e di limiti di età ivi esposti;

•Gli adulti che accompagnano devono assicurarsi che i bambini usino in modo corretto i giochi (es. Non tuffarsi dallo scivolo, non arrampicarsi per sporgersi, non lanciare i giochi o disperderli neanche le palline);

•I genitori non devono salire sui gonfiabili o entrare nel playground;

•È vietato indossare occhiali e oggetti affilati e/o appuntiti, collane, orecchini ecc. sui giochi gonfiabili e all’interno della struttura playground;

•È vietato entrare nell’area giochi con cibo e bevande, masticare chewing gum o caramelle;

•Per le disposizioni specifiche di ogni attrazione, si rimanda agli appositi cartelli apposti su ognuno di essi.

Feste

•All’atto della prenotazione dovrà essere versato, a titolo di caparra confirmatoria, una somma di € 50,00 che, in caso di annullamento della festa, verrà ritenuta valida per un’altra prenotazione. Diversamente non sarà restituita. È possibile, per motivi di salute del festeggiato (con presentazione di certificato medico), rimandare la festa entro e non oltre 2 mesi dalla data prenotata e compatibilmente con le date disponibili. Nel caso in cui fossero previsti servizi di pasticceria e panetteria di vario genere e la festa venisse rimandata, il costo dei servizi richiesti sarà comunque addebitato, a meno che la disdetta non venga comunicata con un minimo di 4 giorni di anticipo dalla festa stessa.

•La prenotazione si intende confermata solo dopo il pagamento della caparra confermativa.

•All’atto della prenotazione dovrà essere comunicato il numero presunto dei partecipanti, da confermarsi telefonicamente a cura del prenotante due giorni prima della festa. Il costo della festa sarà calcolato sui presenti;

•Il personale della struttura non conosce intolleranze alimentari dei bambini invitati alle feste; pertanto, il genitore che prenota la festa e somministra cibi ne è direttamente responsabile;

•Il genitore organizzatore dell’evento si assumerà la responsabilità del controllo dei bambini invitati; il genitore è pertanto pregato di consegnare alla reception la lista degli invitati partecipanti alla festa per facilitarne la registrazione;

•L’area buffet/tavoli è di uso esclusivo del festeggiato e dei suoi invitati;

•Eventuali servizi aggiuntivi dovranno essere preventivamente ordinati;

•I genitori sono tenuti a consegnare, all’atto della prenotazione o comunque entro il giorno prima della festa, l’elenco dei partecipanti per poter facilitarne la registrazione e lo smistamento.

•Il genitore organizzatore della festa per il proprio bambino, è responsabile di tutti i minori i cui genitori si allontanino dal locale o non si presentino;

•È obbligatorio dichiarare eventuali intolleranze/allergie dei partecipanti alla festa. In questo caso, tutto il pacchetto alimenti sarà fornito tenendo conto di quest’ultime;

•Per motivi di sicurezza non si accettano cibi fatti in casa;

•È vietato introdurre dall'esterno bibite e alimenti non autorizzati, fatta eccezione per quello da utilizzare per il compleanno che sarà concordato preventivamente con la direzione e con presentazione di un valido documento accompagnatorio. Verrà, quindi, predisposta un’apposita liberatoria da allegare a predetto documento che verrà conservato all'interno dell’archivio dell’associazione;

•Alimenti e bibite dovranno essere consumati tassativamente all’interno delle sale dedicate alle feste. E’ assolutamente vietato girare per il parco con bevande e cibi di vario genere;

•Lo spazio riservato per la Festa è quello assegnato dalla direzione. Non si possono occupare le salette attigue. Qualora ciò accadesse verrà applicata la tariffa per l’affitto di una saletta aggiuntiva.

Per ulteriori informazioni consultare la sezione COMPLEANNI

Baby Parking

• Il servizio è rivolto ai minori a partire dai 4 anni.

• Durante il servizio potrà, eventualmente, essere somministrato qualche alimento e/o bevanda.

• Il minore viene concesso in custodia al personale del centro provvisto dell’adeguata competenza e formazione.

• Il servizio di Baby sitter non può avere una durata superiore alle 4 ore continuative.

• Il servizio è previsto solo su prenotazione.

• La tariffazione del servizio prevede il pagamento di una somma unica e senza scatti orari.

Regolamento

•L’accesso a Carpilandia presuppone l’accettazione del regolamento in ogni sua parte;

•Il presente regolamento può essere modificato in ambito assembleare secondo quanto stabilito dallo Statuto; le eventuali modifiche saranno riportate sia sul sito internet sia nella bacheca posta all’ingresso della struttura;

•La direzione non accetterà come giustificazione la non conoscenza del regolamento del parco giochi;

•Eventuali cartelli informativi affissi in bacheca o nei locali del Parco Giochi, costituiscono parte integrante del presente regolamento.

Privacy

•I dati personali saranno trattati, anche in maniera elettronica, secondo le disposizioni del Testo Unico sulla Privacy (D. Lgs. 196/2003), del Regolamento Ue 2016/6798 (GDPR), del D.Lgs. n. 101/2018 (Codice della Privacy) nonché dalle modifiche dello stesso Codice apportate dalla L. n. 205/2021.